Asos zwroty – czy są możliwe?

Kupując w sieci mamy do czynienia ze sporym ryzykiem, że coś nam się nie spodoba czy też nie będzie nam pasowało. Wiemy doskonale, że nie przymierzając danej części garderoby może być trudno. Jednak nie przejmujmy się. Bowiem większość sklepów internetowych oferuje nam możliwość zwrotu towaru i odzyskania pieniędzy. Asos zwroty także są możliwe.

Asos genialny sklep i to pod każdym względem

Co jak co, ale naprawdę będziemy bardzo zadowoleni z zakupów w sklepie Asos. Cóż to za sklep? Jest to sklep internetowy, który oferuje nam odzież. Jest to zarówno odzież damska, jak i także odzież męska. W zasadzie każdy z nas znajdzie coś idealnego dla siebie.

Musimy przyznać, że wybór jest ogromny. Trudno jest zdecydować się na jeden element garderoby. W związku z tym najczęściej nasz koszyk pęka wręcz w szwach. Jeśli dysponujemy odpowiednią gotówką, to można szaleć.

Wiemy jednak, że sklepy internetowe mają to do siebie, że nie pozwalają nam przymierzyć wybranego ubrania. To akurat nam się do końca nie podoba, ale przekonajmy się do tego, ponieważ niczym nie ryzykujemy. Jak to? Zawsze możemy postawić na Asos zwroty.

Bardzo prosty proces

Co jak co, ale sam proces zwrotów jest bardzo prosty i niemal intuicyjny. Bez problemu możemy dokonać zwrotu i to bez wskazania konkretnego powodu. Sklep naprawdę nie jest zainteresowany tym dlaczego odsyłasz towar. Nie musimy wskazywać konkretnej przyczyny. Dla sklepu najważniejsze jest to, aby zwracać towar nienaruszony, niezniszczony, z metką oryginalną oraz dołączonym paragonem. Jeśli to wszystko posiadamy, to możemy spokojnie odesłać towar pod wskazany adres.

Następnie przyjdzie nam jedynie oczekiwać zwrotu pieniędzy. Najczęściej ma to miejsce bardzo szybko. Jak widzimy na powyższym na zwrocie niczego nie tracimy. Można zatem kupić nieco więcej ubrań i te, które nas nie interesują po prostu odesłać, bez ponoszenia żadnych konsekwencji oraz bez ponoszenia żadnej straty. Naprawdę warto.

W sklepach tych znajdziemy ogromny wybór ciekawych stylizacji. Przy jednych zakupach możemy ubrać całą swoją rodzinę. Cenimy sobie te ubrania nie tylko za ich piękny wygląd, ale także za użyte materiały wysokiej jakości, idealne wykończenie, czy też relatywne niskie ceny. Musimy przyznać, że to wszystko nas przekonuje do robienia zakupów w tym miejscu. Już po pierwszych zakupach nie będziemy chcieli słyszeć o żadnym innym sklepie z ubraniami. Nie ma co się dziwić. Sklep ten jest rewelacyjny, a w razie nietrafności zakupu bez tłumaczenia się możemy dokonać zwrotu.

Jak wyglądają zwroty w sklepie ASOS?

Każdy sklep ma własną politykę zwrotów, szczegółowe regulaminy oraz generowane automatycznie formularze. Jak wyglądają zwroty w internetowym sklepie ASOS?

Jak wyglądają zwroty w sklepie ASOS?

Każdy produkt zakupiony na ASOS można zwrócić za darmo za pośrednictwem Poczty Polskiej, DHL lub InPost w ciągu 45 dni od otrzymania przesyłki. Wszystkie zwracane przedmioty muszą być w nienaruszonym stanie, znajdować się w oryginalnym opakowaniu i posiadać wszystkie metki. Jeżeli zwracany przedmiot jest uszkodzony lub został wysłany po upływie 45 dni, ASOS rezerwuje sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy.

Uwaga: produkty z różnych zamówień muszą być zwrócone w oddzielnych paczkach.

Zwroty ASOS w czasie Świąt Bożego Narodzenia

Wszystkie zamówienia złożone w terminie 1.11 – 24.12 mogą zostać zwrócone do 31.01.2021 w celu otrzymania pełnego zwrotu kosztów za pośrednictwem oryginalnej metody płatności.

Zamówienia zwrócone po 31 stycznia

Jeśli zamówienie zostanie zwrócone pomiędzy 29 a 45 dniami od jego otrzymania, to zwrot zostanie zrealizowany za pośrednictwem vouchera upominkowego.

Jak utworzyć zwrot na ASOS?

ASOS nie załącza do przesyłki formularza zwrotu wraz z etykietą do wysyłki. Przed odesłaniem produktów należy zaaranżować zwrot online, za pośrednictwem zakładki Moje Konto. Poniżej znajdziesz szczegółowe instrukcje dotyczące aranżacji zwrotu:

  1. Zaloguj się i przejdź do sekcji Moje konto.
  2. Kliknij zakładkę Moje zamówienia, wybierz zamówienie oraz produkty, które chcesz odesłać, wskaż i potwierdź powód zwrotu.
  3. Kliknij Wyszukaj punkty nadania, aby znaleźć najbliższą placówkę Poczty Polskiej, DHL lub InPost, z której ma zostać zwrócona paczka.
  4. Po potwierdzeniu zwrotu otrzymasz e-mail z etykietą – wydrukuj ją i przyklej z przodu paczki. Przed jej przyklejeniem usuń lub zakryj oryginalną etykietę.
  5. Zapakuj przedmioty, które chcesz zwrócić.
  6. Zanieś paczkę do wybranego punktu Poczty Polskiej / InPost i odczekaj do 14 dni roboczych, aż zwrócone produkty dotrą do magazynu ASOS i zostaną przetworzone.

Zachowaj dowód nadania przesyłki na wypadek, gdybyśmy w przyszłości okazał się potrzebny.

Co dzieje się po dokonaniu zwrotu?

Twój zwrot powinien zostać przetworzony nie później niż w ciągu 14 dni roboczych (nie wliczając w to weekendów oraz świąt państwowych) od jego wysłania. Gdy tylko przesyłka dotrze do magazynu ASOS, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Jeśli używasz aplikacji mobilnej ASOS i zdecydujesz się na otrzymywanie powiadomień, otrzymasz notyfikację, gdy tylko Twój zwrot zostanie przetworzony.

Zwrot środków

Jeśli produkt zostanie zwrócony w ciągu 28 dni od dnia jego dostarczenia, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy za pośrednictwem swojej oryginalnej metody płatności. Zwrot powinien nastąpić w przeciągu 10 dni roboczych.

Jeśli produkt zostanie zwrócony pomiędzy 29 a 45 dniami od dnia jego dostarczenia, otrzymasz voucher podarunkowy ASOS na kwotę odpowiadającą cenie zapłaconej za przedmiot.

Uwaga: ASOS nie oferuje wymiany towarów, więc jeśli potrzebujesz produktu w innym rozmiarze lub kolorze musisz złożyć nowe zamówienie.

Pamiętaj również o tym, aby zwracana przez Ciebie paczka nie przekraczała poniższych wymiarów — w przeciwnym przypadku przewoźnik może jej nie przyjąć:

  • Poczta Polska: 120x60x60cm
  • DHL: 30 kg, 120x60x60cm,
  • InPost 25 kg, 64x38x41cm.